Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont collectées sur www.emelinemercier.fr, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Emeline Mercier.
- Contact : emeline.mercier.coaching@gmail.com ou emeline@centre-ginkgo-cluny.fr
- Adresse (publication) : 18 rue Porte de Mâcon, 71250 Cluny
Pour les informations légales, consultez également les mentions légales.
Données collectées
- Données de contact : si vous nous contactez (email/téléphone), les informations que vous fournissez (nom, email, numéro, contenu du message).
- Données techniques : informations de navigation nécessaires au bon fonctionnement (adresse IP, logs serveur, type de navigateur, pages consultées).
- Données liées à la prise de rendez-vous : si vous réservez via une plateforme tiers (ex. Medoucine), le traitement est géré selon la politique de confidentialité de ce service.
Finalités
- Répondre à vos demandes (prise de contact, informations).
- Permettre la prise de rendez-vous via les liens externes.
- Améliorer le site et assurer la sécurité (prévention des abus, logs).
Base légale
- Consentement : lorsque vous nous contactez volontairement.
- Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude et administration technique.
Destinataires & prestataires
Les données sont destinées à Emeline Mercier et peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
- Hébergement : OVH, 2 rue Kellermann, BP 80157, 59100 Roubaix.
- Contenus tiers : Google Maps peut déposer des cookies lorsque la carte est affichée.
- Paiement : si un paiement est réalisé via un prestataire externe (ex. Stripe dans le cadre de ventes en ligne), ce prestataire est responsable du traitement des données de paiement selon sa propre politique.
Durée de conservation
- Demandes de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage raisonnable si nécessaire (ex. obligation légale ou suivi).
- Logs techniques : durée limitée, uniquement pour la sécurité et le bon fonctionnement.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité des données vous concernant.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à emeline.mercier.coaching@gmail.com.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement. Certains services tiers (notamment Google Maps) peuvent également déposer des cookies lorsque leurs contenus sont chargés.
Vous pouvez gérer les cookies via les réglages de votre navigateur.